CONTROL CENTER
종합관제센터
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업계 최초 위탁관제사업 개시
2004년 8월 사업개시
10년+
상황실 근무자 10년 이상 경력자 70%
최고의 관제 서비스 제공
50여 개
전국 50여 개 경비사 관제위탁 수행
무인경비, 영상관제, 주차관제
- 경비회사와 관제센터 이중관제
- 정전, 통신장애 완벽 대비
- 고급 엔지니어 관제실 상주
- 자체 프로그램 개발 및 유지보수
VIDEO MONITORING
영상관제
이상신호 접수 시 신호분석, 영상모니터링 · 고객맞춤 서비스
영상관제 업무기준 (경비사별 세부협의)
고객통화화재신고
- 침입영상확인, 이상 발생 시 고객통화, 화재 발생 시 소방신고
- 경계미스경계 후 3분 이내 침입신호 접수 건에 대해 고객통화
- 해제미스침입신호 접수 후 3분 이내 해제 시 고객통화
- 정전경계 상태 관리자 통보, 해제 상태 고객통화
- 미경계SMS 발송, 자동안내전화
ALARM MONITORING
무인경비관제
이상신호 접수 시 신호분석 · 고객맞춤 서비스
무인경비관제 업무기준 (경비사별 세부협의)
출동지령화재신고경찰신고
- 침입출동지시, 도착보고, 상황보고, 미보고 시 역체크
- 정전신호경계 상태 출동지시, 해제 상태 고객통화
- 비상벨출동지시, 고객통화, 경찰통보, 대원통보
- 경계미스·해제미스·미경계영상관제 업무와 동일
EMERGENCY BELL
비상벨
- 비상신호 접수
- 출동대원 출동
- 담당자 통화담당자 요청 시 112 신고
